郑州小红侠

郑州小红侠利用精益供应链、科学管理、规划运筹、互联网、新零售等科学技术和思想,打造一个平台,让具有相同价值观、志同道合者共同做一件事,来实现你的梦想、家庭责任、社会责任及人生价值的体现。

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互联网、大数据等技术的发展和应用,改变和影响着人民的生活和工作方式,人民对物品和服务的高品质需求逐步提升,电商配送、物流分拨、工厂、经销商最后一公里作为供应链的其中一个环节,需求量也在呈明显的递增需求趋势。

郑州小红侠的货源分布在郑州市的周边,小红侠仓配一体化业务范围均是B端货源,涉及快消品、日化商品、电器商品以及快递配送等业务。
郑州小红侠货运有限公司依托精益物流、仓配一体化,逐步打造“小红侠”同城货的。在充分了解货运市场需求的基础上,“小红侠”货的为郑州、开封、洛阳、新乡、许昌等,以郑州作为辐射中心的闭环货运配送的运营体制。

郑州小红侠涉及业务范围有同城配送、同城货运、城市配送、同城货运配送、电商配送、商超配送、企业配送等。以仓配一体化保证货源稳定、仓储安全高效、配送高效及时,以同城货的购车加盟的形式,吸引货车司机加盟小红侠,为司机提供稳定高收入的拉货平台,运营的小红侠货的为城市绿色货运配送立下了汗马功劳。

小红侠专业的精益改善团队用科学的方法,以数据作为依据,以客户需求为中心,对价值链中的产品设计、业务流程、作业过程等的每一个环节进行分析,找出不能产生价值的过程、环节、动作等,收集数据、分析数据、并通过工作研究、作业测定、ECRS、定置管理、6S管理、线平衡、ABC库存管理、SOP标准作业流程、客户思维、价值目标、线路规划、流程设计等工具制定改善方案,提高整体作业效率、工作质量和降低成本,为您的企业健康运营降本增效。

您还在为物流配送货损严重,时效无保证,服务态度差,投诉无门,服务质量得不到保障,严重影响货量收入而烦恼吗?您还在为货物发出之后不能随时看到实时运行状态,不能实时控制运行而忧虑吗?其他货运公司想做却没有,而小红侠专业的质量团队及质量控制系统的运用为您的质量保驾护航,为您的货物运行轨迹提供实时状态查询,解除您的烦恼和忧虑。
小红侠有一个专业的质量管理团队,专注于客户服务质量,团队带头人具有20多年的质量管理经验,具有严格和缜密的质量管理意识和管理方案。制定并践行一系列服务质量预防方案、服务质量过程控制方案、服务质量纠正方案等,来确保客户服务质量。
郑州小红侠运用PDCA质量控制方法,通过对一线员工的岗前质量培训,有效地提高了一线人员的礼仪、态度、操作流程标准化,在人员内心深处种下高效质量服务的理念。从源头上避免了质量差的苗头。
建立健全了各种质量控制制度,并通过质量系统跟踪到每位在服务的员工,通过全程监控,促使并保证服务质量。
小红侠专业设计开发运用了客户评分意见系统,通过此系统了解到自己的不足并做出整改。我们不仅有高素质专业的质控管理团队管理、跟踪、更新质量控制系统,还成立了专业的客服人员,通过回访、反馈、改善,了解我们的不足并做出纠正,与您共同成长。

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